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Procedimento efetuado pela concessionária com o objetivo de restabelecer o fornecimento de energia, por solicitação do consumidor, após o pagamento dos débitos causadores da suspensão.
Quando a energia de sua residência ou empresa for interrompida por problemas na rede elétrica.
Este serviço consiste na atualização de seus dados. Por meio deste, poderão ser ajustadas informações sobre telefone, data de nascimento, número de identidade, nome de pai e mãe, e-mail e autorização para receber protocolos por SMS.
Este serviço permite alterar a data de vencimento de suas faturas a vencer, em um intervalo não inferior a 12 (doze) meses.
Este serviço permite conhecer o histórico de consumo da sua unidade consumidora.